Come prendersi cura del personale di vendita
Quali sono le nostre responsabilità OHS & W?
Avete la responsabilità di proteggere la salute, la sicurezza e il benessere del vostro personale. Il vostro negozio deve implementare la politica OHS & W (Occupational health, safety and welfare). Uno studio condotto dalla Shop Distributive & Allied Employees’ Association (SDA) ha analizzato 1.000 lavoratori e manager e ha stilato diverse raccomandazioni che potreste includere nella vostra politica per assicurarvi che questo cambiamento non avrà ripercussioni sul benessere del vostro personale.
- Assicuratevi che tutto il personale sia addestrato per affrontare lavori manuali, OHS & W e stress da lavoro.
- Se offrite le borse riutilizzabili ‘verdi’ come alternativa ai sacchetti leggeri di plastica, ordinate delle borse che:
- corrispondano alle dimensioni dell’attuale borsa verde (altezza 33cm., fondo 30cm x 20cm.)
- siano fatte con materiale durevole e con manici, ganci e base rettangolare resistenti
- preferibilmente abbiano stampate istruzioni chiare per il lavaggio.
- Usate il buon senso e non riempite eccessivamente le borse.
- Istruite il personale a rifiutare gentilmente le borse dei clienti che sono sporche o rotte.
- Se possibile, cambiate il design delle casse, del banco e del luogo di lavoro per permettere il riempimento e l’uso delle borse riutilizzabili.
Dove posso ottenere ulteriori informazioni?
Se avete domande sulla legislazione e su come rispondere alle domande dei clienti, contattate:
Hotline per il Divieto dei Sacchetti di Plastica al 1300 137 118 oppure tramite Chiamata gratuita SDA al 1800 806 398
Email: zerowaste@zerowaste.sa.gov.au
Sito web: byobags.com.au
